1.方案背景
目前視頻監控已經成為社會管理、公共安全管理基礎支撐資源,視頻監控已成為科技強警不可或缺的手段,面對龐大的視頻監控資源,作為其傳輸支撐的視頻專網也初具規模。公安部相繼頒布《關于開展城市報警與監控技術系統建設的意見》和《城市報警與監控建設技術指南》等相關文件,并推動“平安城市”建設作為落實“科學發展觀”和建設社會主義和諧社會的重要舉措。視頻監控系統應用范圍廣、設備數量多、規模龐大,單純依靠人力進行日常管理、維護,很難保證管理的高效性與實時性,因此,為保證視頻監控系統得到最大利用,急需配備專業的、自動化的運維管理工具和良好運維管理系統予以支撐。
2.方案內容
視頻專網運維管理平臺是基于ITIL服務管理體系和ISO20000標準,遵循立足需求、統一規劃、保障重點、務求實效的原則,制定科學有序的管理流程和規章制度,建立統一的運行服務模式和規范,運用先進的技術工具,搭建統一高效的視頻專網運維管理平臺,實現視頻前端設備的一機一檔管理;實現基于業務服務的IT環境全方位綜合運行監控管理,實現事前預警、快速響應和及時解決IT架構在運行過程中出現的各種問題和故障,確保網絡及信息系統正常、穩定、高效運行。對網內前端設備、網絡設備、安全設備以及平臺設備的網絡連通性、圖像質量、網絡利用率、軟硬件運行狀態等內容進行監測和管理。
方案核心功能是視頻質量診斷分析?;贕B/T28181-2016協議規范,通過視頻平臺系統或前端視頻設備獲取視頻碼流,采用對視頻流進行智能分析,對各類視頻故障進行診斷,如圖像清晰度異常、圖像暗度異常、圖像偏色、視頻干擾、雪花、畫面凍結、視頻丟失等,并將分析后將狀態和報警數據發送到統一告警模塊。
3.客戶收益
通過運維管理平臺對視頻專網進行實時監控,實時掌握運行狀況、使用情況,同時故障可自動化巡檢,縮短巡檢周期,突發事件及時響應,可節省警力成本。